Termini di utilizzo per le Cliniche

(A) Società di tecnologie dell'informazione THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje è una società debitamente costituita ed esistente secondo le leggi della Macedonia del Nord, con sede legale all'indirizzo Pirinska Str., n. 25/1-1, 1000 Skopje, Repubblica di Macedonia del Nord, numero di registrazione 7733216 ("RENAL TRAVELER" o la "Società").

(B) RENAL TRAVELER ha creato e gestisce la piattaforma di prenotazione 'RENAL TRAVELER' ('Piattaforma'), che viene utilizzata per le attività di prenotazione e gestione delle prenotazioni relative ai trattamenti di cura renale, cioè, più specificamente, i trattamenti di dialisi. In tal senso, tramite la Piattaforma, RENAL TRAVELER fornisce agli utenti della Piattaforma ('Utente/i') informazioni e credenziali sulle strutture per la cura renale in tutto il mondo e la possibilità per gli utenti di prenotare trattamenti di dialisi presso tali strutture. La Piattaforma è accessibile al seguente sito webhttps://dev.renaltraveller.com/ o tramite l'app Renal Traveller (disponibile su Google Play Store e App Store).

(C) RENAL TRAVELER desidera offrire alle strutture di cura renale interessate ('Strutture Mediche' o 'Strutture di Dialisi') che forniscono trattamenti di cura renale, cioè trattamenti di dialisi e servizi correlati ('Servizi Medici') la possibilità di organizzare le proprie attività di prenotazione e gestione delle prenotazioni relative ai Servizi Medici per gli utenti tramite la Piattaforma, senza che RENAL TRAVELER partecipi in alcun modo alle transazioni finanziarie che si realizzano tra gli Utenti e le Strutture Mediche.

In linea con quanto sopra, la Struttura Medica, con l'accettazione di queste Condizioni Generali, con la sua registrazione sulla Piattaforma e/o con l'utilizzo della Piattaforma, accetta pienamente i seguenti termini e condizioni.

Ai fini del presente Accordo, RENAL TRAVELER e la Struttura Medica saranno collettivamente indicati come le 'Parti' e individualmente come la 'Parte'.

1.1 Servizi di prenotazione

1.1.1 RENAL TRAVELER consente alla Struttura Medica di utilizzare la Piattaforma affinché la rispettiva Struttura Medica organizzi le proprie attività di prenotazione e gestione delle prenotazioni per i Servizi Medici che fornisce ('Servizi di prenotazione'), in modo che infine gli Utenti possano effettuare prenotazioni e riservazioni dei Servizi Medici con la rispettiva Struttura Medica tramite la Piattaforma.

1.1.2 L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma da parte della Struttura Medica devono essere effettuati in conformità con le disposizioni di questo Accordo.

1.1.3 Utilizzando la Piattaforma e qualsiasi sua parte, la Struttura Medica accetta i termini e le condizioni stabiliti di seguito, che sono vincolanti, e queste Condizioni Generali si applicano come qualsiasi altro accordo scritto.

1.1.4 La 'Fase di Lancio' si riferisce al periodo operativo iniziale della Piattaforma durante il quale le Strutture Mediche possono accedere e utilizzare la Piattaforma senza il pagamento di alcuna Tariffa. Questa fase è finalizzata a raccogliere feedback operativi, ampliare l’adozione della piattaforma e supportare la collaborazione globale con i fornitori di cure renali. RENAL TRAVELER informerà per iscritto le Strutture Mediche almeno tre (3) mesi prima della conclusione della Fase di Lancio e prima dell’introduzione di qualsiasi nuovo modello di business che implichi tariffe o obblighi di pagamento.

1.2 Non un servizio di riferimento medico

1.2.1 Per evitare qualsiasi dubbio, RENAL TRAVELER indica espressamente che non fornisce servizi di riferimento medico/prescrizione e né approva, raccomanda, né approva alcuna Struttura Medica elencata sulla Piattaforma. RENAL TRAVELER non consiglia, orienta né raccomanda in alcun modo se, come e quando i Servizi Medici o qualsiasi altro trattamento medico e servizi correlati debbano essere eseguiti. Inoltre, RENAL TRAVELER e i suoi rappresentanti non discuteranno né consiglieranno su alcuna questione relativa ai Servizi Medici e/o a qualsiasi altro trattamento medico.

1.2.2 RENAL TRAVELER fornisce informazioni sulle Strutture Mediche (dove tali informazioni sono fornite a RENAL TRAVELER dalle rispettive Strutture Mediche) e facilita il contatto tra gli Utenti e le Strutture Mediche con cui collabora, fornendo informazioni sulle credenziali delle Strutture Mediche affinché gli Utenti possano prendere decisioni informate. Per evitare qualsiasi dubbio, RENAL TRAVELER non raccomanda alcuna Struttura Medica preferita o specifica e/o medici per i Servizi Medici desiderati dagli Utenti e/o per altri trattamenti medici e servizi correlati.

1.2.3 RENAL TRAVELER incoraggia e consiglia agli Utenti di discutere tutte le questioni mediche con il proprio medico nel loro paese di residenza, prima di prendere una decisione su viaggiare o sottoporsi a qualsiasi Servizio Medico o altro trattamento medico.

1.2.4 I Servizi Medici, cioè qualsiasi altro trattamento medico prenotato tramite la Piattaforma o fuori dalla Piattaforma dall'Utente, sono soggetti all'accordo tra la Struttura Medica e l'Utente.

1.2.5 RENAL TRAVELER non si assume alcuna responsabilità per alcun Servizio Medico, trattamento o altri servizi resi da qualsiasi Struttura Medica o dal personale di una Struttura Medica, né per reclami di malpratica e altri reclami che potrebbero derivare direttamente o indirettamente da tali consigli, Servizi Medici, trattamenti o altri servizi forniti dalla Struttura Medica. Reclami e/o responsabilità relative a quanto sopra sono espressamente escluse.

2.1Registrazione dell'account

2.1.1 Per poter utilizzare la Piattaforma, la Struttura Medica deve registrare un account ('Account') per accedere e utilizzare le funzionalità della Piattaforma. L'Account è un account elettronico che viene concesso e fornito da RENAL TRAVELER dopo la registrazione riuscita della Struttura Medica.

2.1.2 La registrazione della Struttura Medica viene effettuata solo sul sito web https://dev.renaltraveller.com/ nella pagina ('Elenca la tua clinica'). La Struttura Medica può registrare l'Account utilizzando un indirizzo email e creando una password, fornendo ulteriori informazioni in linea con la disposizione seguente 2.1.3. RENAL TRAVELER verifica l'indirizzo email inserito durante il processo di registrazione dell'Account.

2.1.4 Dopo la registrazione riuscita dell'Account, la Struttura Medica può accedere al proprio Account / dashboard e sarà in grado di aggiungere ulteriori informazioni riguardanti la Struttura Medica.

2.2 Elenco della Struttura Medica sulla Piattaforma

2.2.1 La registrazione dell'Account sulla Piattaforma non comporterà automaticamente l'inserimento della Struttura Medica sulla Piattaforma.

2.2.2 Dopo la registrazione riuscita dell'Account, RENAL TRAVELER contatterà la Struttura Medica (tramite una delle informazioni di contatto fornite dalla Struttura Medica) per effettuare il processo di verifica della Struttura Medica, che è una condizione preliminare per l'inserimento della Struttura Medica sulla Piattaforma.

2.2.4 Solo dopo il completamento riuscito della procedura di verifica e tutte le verifiche effettuate da RENAL TRAVELER, RENAL TRAVELER approverà l'Account della Struttura Medica e la inserirà sulla Piattaforma, e gli Utenti potranno vedere la rispettiva Struttura Medica elencata sulla Piattaforma.

2.3 Uso dell'Account e della Piattaforma

2.3.1 La Struttura Medica deve fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione, nonché durante il processo di verifica prima di essere elencata sulla Piattaforma (come indicato negli articoli 2.1 e 2.2), e deve mantenere il proprio Account e le relative informazioni sempre aggiornati.

2.3.2 La Struttura Medica non può registrare più di 1 (uno) Account. La Struttura Medica non può cedere o trasferire in altro modo il proprio Account a un'altra parte. Non è consentito registrare gli Account con 'bot' o in qualsiasi altro modo automatico.

2.3.3 Accedendo o utilizzando la Piattaforma, la Struttura Medica dichiara e garantisce di avere la capacità legale e l'autorità per concludere e stipulare un accordo.

2.3.4 RENAL TRAVELER si riserva il diritto di rifiutare l'inserimento della Struttura Medica sulla Piattaforma, nonché di rimuovere la rispettiva Struttura Medica dalla Piattaforma, per qualsiasi motivo, se a propria esclusiva discrezione ritiene che l'inserimento della Struttura Medica sulla Piattaforma non sia in linea con l'immagine della Piattaforma.

2.3.5 RENAL TRAVELER non consentirà l'apertura e la registrazione di un nuovo Account per la Struttura Medica o l'inserimento della Struttura Medica sulla Piattaforma se ha obbligazioni in sospeso verso RENAL TRAVELER in base alla precedente o in corso collaborazione commerciale.

2.3.6 La Struttura Medica è responsabile della riservatezza e della sicurezza delle proprie credenziali di Account e se la Struttura Medica rivela le proprie credenziali a qualsiasi terza parte per qualsiasi motivo, la Struttura Medica rimane responsabile delle credenziali dell'Account. La Struttura Medica deve informare immediatamente RENAL TRAVELER se sa o ha motivo di sospettare che le proprie credenziali siano state perse, rubate, abusate o compromesse in altro modo, o in caso di uso non autorizzato o sospetto del proprio Account. RENAL TRAVELER non è responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dal mancato rispetto da parte della Struttura Medica degli obblighi di questa disposizione.

2.3.7 La Struttura Medica è responsabile di tutte le attività condotte tramite il proprio Account, sia dalla Struttura Medica che da qualsiasi terza parte autorizzata dalla Struttura Medica ad accedere e utilizzare l'Account della Struttura Medica. La Struttura Medica è obbligata a garantire che qualsiasi terza parte che accede e utilizza l'Account della Struttura Medica sia pienamente informata di questo Accordo e rispetti pienamente le disposizioni di questo Accordo, nonché eventuali regole, politiche, notifiche o simili comunicate da RENAL TRAVELER alla Struttura Medica.

2.3.8 La Struttura Medica che registra e accede all'Account e alla Piattaforma e la utilizza è considerata come una parte contrattuale ai fini di questo Accordo.

2.3.9 In caso di disputa relativa all'Account della Struttura Medica, RENAL TRAVELER può sospendere tale Account fino alla risoluzione della rispettiva disputa.

2.3.10 La Struttura Medica non deve utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati. Durante l'utilizzo della Piattaforma, la Struttura Medica deve agire in conformità con tutte le leggi e normative applicabili.

3.1 Tutte le modifiche o cancellazioni delle prenotazioni effettuate sulla Piattaforma saranno comunicate direttamente e risolte tra l'Utente e la Struttura Medica.

3.2 In tal senso, la Struttura Medica e l'Utente sono gli unici responsabili per qualsiasi modifica o cancellazione delle prenotazioni effettuate tramite la Piattaforma e la Struttura Medica si impegna a risolvere tali questioni direttamente con l'Utente, e RENAL TRAVELER non assume alcuna responsabilità in relazione a tali modifiche o cancellazioni delle prenotazioni effettuate tramite la Piattaforma o al di fuori della Piattaforma. La Struttura Medica si impegna a informare correttamente l'Utente su eventuali addebiti, tasse e imposte associati a tali modifiche o cancellazioni delle prenotazioni. Qualsiasi pagamento di questo tipo sarà pagato direttamente alla Struttura Medica, e RENAL TRAVELER non assume alcuna responsabilità in merito.

3.3 Gli Utenti possono modificare o cancellare una prenotazione, una richiesta di preventivo personalizzato o una prenotazione confermata in qualsiasi momento e senza addebiti di cancellazione o altre spese verso RENAL TRAVELER. D'altra parte, RENAL TRAVELER non fornisce alcuna dichiarazione e/o garanzia che la Struttura Medica non addebiterà all'Utente per le attività indicate o simili.

3.4 La Struttura Medica non è idonea a un rimborso, compensazione o restituzione di alcun tipo da parte di RENAL TRAVELER per le prenotazioni effettuate, cioè le prenotazioni tramite la Piattaforma, poiché RENAL TRAVELER non è parte dell'accordo tra la Struttura Medica e l'Utente.

4.1Tariffe e pagamenti

4.1.1 Durante la fase di lancio iniziale, RENAL TRAVELER fornisce l’accesso alla Piattaforma senza costi per le Strutture Mediche. L’obbligo di pagare una tariffa per l’uso della Piattaforma è sospeso. Se in futuro RENAL TRAVELER introdurrà una Tariffa o un modello in abbonamento, informerà le Strutture Mediche con almeno tre mesi di anticipo e consulterà i partner clinici riguardo tali cambiamenti.

4.1.2 Durante la fase di lancio non verrà emessa alcuna fattura e non sarà dovuto alcun pagamento. Se in futuro RENAL TRAVELER inizierà ad applicare delle Tariffe, verranno fornite fatture e termini di pagamento con almeno tre mesi di preavviso, e le parti si consulteranno su tali termini.

4.2 Tariffe e costi relativi ai Servizi Medici

4.2.1 Per quanto riguarda le tariffe e i costi dei Servizi Medici o altri trattamenti e servizi forniti dalle Strutture Mediche agli Utenti, le Strutture Mediche si impegnano a informare adeguatamente gli Utenti prima di qualsiasi prenotazione tramite la Piattaforma su eventuali tariffe e costi, comprese le tasse correlate e altri oneri simili, associati alla fornitura dei Servizi Medici o altri trattamenti e servizi forniti dalle Strutture Mediche ('Tariffe Mediche').

4.2.2 Inoltre, le Strutture Mediche si impegnano a informare adeguatamente gli Utenti prima di qualsiasi prenotazione tramite la Piattaforma su eventuali tariffe e costi, comprese le tasse correlate e altri oneri simili, associati a qualsiasi prenotazione di Servizi Medici e riguardo a modifiche o cancellazioni di tali prenotazioni ('Tariffe di Prenotazione della Struttura Medica').

4.2.3 Per evitare qualsiasi dubbio, RENAL TRAVELER non addebita alcuna tariffa agli Utenti per le prenotazioni e le riservazioni effettuate sulla Piattaforma, né per modifiche o cancellazioni correlate a tali prenotazioni e riservazioni. D'altra parte, RENAL TRAVELER non fornisce alcuna dichiarazione e/o garanzia né assume alcuna responsabilità se le Strutture Mediche introducono tali addebiti per gli Utenti.

4.2.4 Le Tariffe Mediche relative ai Servizi Medici o ad altri trattamenti e servizi forniti dalle Strutture Mediche agli Utenti, le Tariffe di Prenotazione della Struttura Medica, nonché le relative tasse o addebiti, sono pagate direttamente dagli Utenti alle Strutture Mediche, e RENAL TRAVELER non è responsabile per questo né nei confronti delle Strutture Mediche né degli Utenti.

5.1 Rappresentanza e Garanzie delle Parti

5.1.1 Ciascuna delle Parti rappresenta, garantisce e promette quanto segue: a) ha la piena capacità legale e autorità per stipulare questo Contratto e per eseguire i propri obblighi in base ad esso, senza bisogno di alcun consenso, approvazione o immunità non ancora ottenuti; b) ha il diritto di concedere i diritti qui previsti; c) i diritti concessi e le consegne fornite ai sensi di questo Contratto non violano e non violeranno alcun brevetto, copyright, marchio, segreto commerciale, pubblicità, privacy o altro diritto di terzi o di altro contratto.

5.2 Ulteriori Rappresentanze e Garanzie della Struttura Medica

6.1 Disclaimer riguardanti la Piattaforma

6.1.1 La Struttura Medica utilizza la Piattaforma a proprio rischio. La Piattaforma è fornita 'così com'è' o 'come disponibile' senza garanzie o dichiarazioni, espresse o implicite..

6.1.2 RENAL TRAVELER declina tutte le garanzie, espresse o implicite, nella misura massima consentita dalla legge applicabile pertinente e salvo diverso accordo esplicito tra RENAL TRAVELER e la Struttura Medica, che possano riguardare i suoi prodotti e servizi, inclusi senza limitazioni, le garanzie implicite di titolo, non violazione e rispetto dei diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo, garanzie di commerciabilità e di una particolare qualità, nonché eventuali garanzie che possano derivare da trattative o pratiche commerciali, nonché eventuali garanzie riguardanti l'accuratezza, l'affidabilità o la qualità di qualsiasi contenuto o informazione contenuti nella Piattaforma..

6.1.3 RENAL TRAVELER non garantisce che il funzionamento della Piattaforma non sarà interrotto o senza errori. Inoltre, RENAL TRAVELER non garantisce che i difetti saranno corretti o che non vi sia pericolo di virus e altri componenti dannosi..

6.1.4 La Struttura Medica si assume tutta la responsabilità per la scelta della Piattaforma, per l'accesso ad essa, nonché per l'utilizzo della Piattaforma..

6.2 Disclaimer riguardanti i Servizi Medici.

6.2.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile pertinente e salvo diverso accordo esplicito tra RENAL TRAVELER e la Struttura Medica, RENAL TRAVELER declina tutte le garanzie, espresse o implicite, e RENAL TRAVELER non si assume alcuna responsabilità relativa al funzionamento, alla sicurezza, alla condizione o al servizio di qualsiasi Struttura Medica, medico, fornitore di servizi sanitari, ospedale, aereo, veicolo a motore, imbarcazione, altro mezzo di trasporto, locanda, rifugio o hotel e/o prodotti associati a tali entità o servizi utilizzati interamente o in parte dal, per o a nome dell'Utente relativo ai Servizi Medici prenotati tramite la Piattaforma. RENAL TRAVELER non è responsabile per atti, errori, omissioni, dichiarazioni, garanzie, violazioni o negligenza di tale Struttura Medica, cioè altro fornitore di servizi, o per danni personali, morte, danni alla proprietà o altri danni o spese derivanti da ciò. RENAL TRAVELER non fornisce assistenza né copre alcun costo relativo a quanto sopra, in nessun caso..

6.2.2 RENAL TRAVELER non si assume alcuna responsabilità né concede garanzie, espresse o implicite, relative alle informazioni e documentazione fornite dall'Utente alla Struttura Medica. In tal senso, la Struttura Medica deve richiedere tutte le informazioni e la documentazione relative all'Utente e ai Servizi Medici richiesti. La Struttura Medica farà del suo meglio per fare affidamento sulla documentazione e sulle informazioni fornite, in particolare i test diagnostici esistenti e i materiali/report dell'Utente. Tuttavia, se tali informazioni e documentazione (ad esempio, risultati dei test) sono inconcludenti o fuorvianti, la Struttura Medica richiederà all'Utente di sottoporsi a una nuova valutazione per giungere a una diagnosi accurata prima di somministrare il Servizio Medico, cioè i più appropriati servizi sanitari per l'Utente, previa la completazione della documentazione appropriata da parte dell'Utente. RENAL TRAVELER non è parte del diretto 'rapporto medico-paziente' che intercorre tra la Struttura Medica e l'Utente, e quindi non sarà ritenuto responsabile per richieste riguardanti ulteriori test o nuove valutazioni che la Struttura Medica possa o meno richiedere all'Utente di sottoporsi..

7.1 'Contenuto' indica tutte le comunicazioni, suoni, testi, dati, grafica e tutto il materiale e le informazioni che la Struttura Medica carica e trasmette attraverso la Piattaforma, tutte le attività svolte all'interno dell'Account, anche quando eseguite da altre persone che hanno il diritto di accedere all'Account in base all'autorizzazione della Struttura Medica, nonché qualsiasi informazione fornita e/o divulgata dalla Struttura Medica in qualsiasi modo tramite la Piattaforma.

7.2 RENAL TRAVELER ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi Contenuto della Struttura Medica dalla Piattaforma. Inoltre, RENAL TRAVELER si riserva il diritto, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, di divulgare qualsiasi Contenuto per qualsiasi motivo, incluso quanto segue (i) per evitare che vengano violati leggi, regolamenti o richieste governative; (ii) per rispettare questo Contratto o qualsiasi altro contratto; (iii) per proteggere i propri diritti legali e l'esercizio dei rimedi legali; (iv) nel caso in cui la salute e la sicurezza di qualcuno siano a rischio; o (v) per segnalare un crimine o qualsiasi altra attività illegale.

7.3 Caricando e pubblicando il Contenuto sulla Piattaforma, la Struttura Medica accetta di: (i) consentire ad altri utenti di Internet di visualizzare il Contenuto che è pubblicamente pubblicato sulla Piattaforma; (ii) consentire a RENAL TRAVELER di archiviare e, nel caso di Contenuto pubblicamente pubblicato, di visualizzare il Contenuto; e (iii) che RENAL TRAVELER in qualsiasi momento ha il diritto di esaminare tutto il Contenuto pubblicato tramite la Piattaforma, anche se RENAL TRAVELER non è obbligato a farlo.

7.4 La Struttura Medica conferma e accetta di essere pienamente e unicamente responsabile per il Contenuto. La Struttura Medica indennizzerà e proteggerà RENAL TRAVELER da tutte le richieste relative al Contenuto pubblicato sulla Piattaforma.

7.5 La Struttura Medica non caricherà né pubblicherà alcun Contenuto che: (i) infrange, appropria indebitamente o abusa di qualsiasi brevetto, copyright, marchio, segreto commerciale, diritto di proprietà e altri diritti di proprietà intellettuale di terzi o diritti personali o di privacy; (ii) è fraudolento, falso, fuorviante (direttamente o per omissione o mancata aggiornamento delle informazioni) o ingannevole; (iii) è diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare o offensivo; (iv) promuove discriminazione, intolleranza, razzismo, odio, molestia o danno contro qualsiasi individuo o gruppo; (v) è violento o minaccioso o promuove violenza o azioni minacciose verso qualsiasi altra persona; (vi) promuove attività o sostanze illegali o dannose; o (vii) viola questo Contratto o qualsiasi altra regola o politica di RENAL TRAVELER. RENAL TRAVELER può, senza preavviso, rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Contenuto della Struttura Medica che ritenga violi questo Contratto o le politiche o gli standard correnti di RENAL TRAVELER, o che possa essere dannoso o inaccettabile per RENAL TRAVELER, i suoi affiliati, terzi o beni.

8.1 RENAL TRAVELER si riserva il diritto di, in qualsiasi momento e senza preavviso, terminare o disabilitare l'accesso ai Contenuti e agli Account che determina violino questo Contratto o leggi e regolamenti applicabili, o che siano altrimenti dannosi per RENAL TRAVELER o la Piattaforma.

8.2 La Struttura Medica comprende che RENAL TRAVELER utilizza terze parti come fornitori e partner di hosting per fornire l'hardware, il software, la rete, la memoria e le altre tecnologie necessarie per il funzionamento della Piattaforma. In questo senso, RENAL TRAVELER non sarà responsabile per il malfunzionamento della Piattaforma, dovuto ad azioni e omissioni di terzi.

8.3 La Struttura Medica non ha il diritto di caricare, inviare e trasmettere e-mail non richieste, SMS o messaggi di “spam”, worm o virus o qualsiasi altro codice distruttivo o di disturbo, in relazione all'uso della Piattaforma.

8.4 La Struttura Medica è responsabile di tutte le attività e di tutti i Contenuti, inclusi ma non limitati a immagini, fotografie, contenuti scritti e grafici, dati audio, codice, dati video e altri dati caricati, raccolti, generati, memorizzati, visualizzati, distribuiti, trasmessi in relazione all'Account e alla Piattaforma.

8.6 La violazione o la violazione di qualsiasi disposizione di questo Contratto, come determinato da RENAL TRAVELER in base alla propria valutazione discrezionale, consente a RENAL TRAVELER di terminare immediatamente il Contratto con la Struttura Medica senza ulteriori spiegazioni, ovvero eliminare l'Account della Struttura Medica.

9.1 Diritti di Proprietà Intellettuale sulla Piattaforma

9.1.1 La Piattaforma, così come qualsiasi parte della Piattaforma (incluso senza limitazione, nome e logo della Piattaforma) sono protetti dalle leggi della Macedonia del Nord e da altre leggi e regolamenti internazionali per la protezione dei diritti di proprietà intellettuale. RENAL TRAVELER si riserva tutti i diritti relativi alla Piattaforma, e tutte le sue parti, incluso, senza limitazione, qualsiasi diritto d'autore o diritto connesso, diritto di proprietà intellettuale, nonché il diritto esclusivo di creare opere derivate, e la Struttura Medica accetta di non creare opere protette da copyright basate sulla Piattaforma, salvo espressa autorizzazione di RENAL TRAVELER.

9.1.2 In conformità con questo Contratto e con l'accettazione dello stesso da parte della Struttura Medica, RENAL TRAVELER concede, e la Struttura Medica accetta con la presente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile (salvo diversamente specificato in un accordo separato) per registrare l'Account con RENAL TRAVELER e utilizzare la Piattaforma ai fini della realizzazione dei Servizi di Prenotazione da questo Contratto.

9.1.4 Tutti i diritti sulla Piattaforma sono di proprietà di RENAL TRAVELER, e la Struttura Medica ha solo il diritto di utilizzare la Piattaforma in conformità con questo Contratto. Qualsiasi diritto non espressamente concesso alla Struttura Medica ai sensi di questo Contratto appartiene a RENAL TRAVELER.

9.1.5 La Struttura Medica non può prestare, affittare, o in alcun altro modo assegnare a terzi l'uso della Piattaforma, senza il previo consenso scritto di RENAL TRAVELER.

9.2 Diritti di Proprietà Intellettuale sui Contenuti delle Strutture Mediche

9.2.1 RENAL TRAVELER non detiene alcun diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti che la Struttura Medica fornisce a RENAL TRAVELER ai fini dell'uso della Piattaforma. Tutti i Contenuti pubblicati rimangono di proprietà della Struttura Medica. La Struttura Medica dichiara di detenere i diritti su tutto il Contenuto che pubblica all'interno della Piattaforma e che non viola alcun diritto di terzi, e che in tal senso proteggerà RENAL TRAVELER e la risarcirà per tutti i danni nel caso di qualsiasi reclamo da parte di terzi contro RENAL TRAVELER.

9.2.2 La Struttura Medica concede a RENAL TRAVELER, alle sue affiliate e a qualsiasi terza parte di fiducia che collabora con RENAL TRAVELER, nella misura necessaria per adempiere ai servizi forniti sulla Piattaforma, una licenza mondiale, illimitata nel tempo e gratuita per utilizzare liberamente, riprodurre, distribuire, modificare, adattare, creare opere derivate e altrimenti utilizzare i Contenuti della Struttura Medica come disponibili per RENAL TRAVELER sulla Piattaforma.

10.1 Per accedere e utilizzare la Piattaforma, la Struttura Medica deve soddisfare i requisiti hardware e di connessione a Internet, che potrebbero cambiare nel tempo. La Struttura Medica si assume la piena responsabilità di pagare tutti i costi per la connessione a Internet, nonché per tutta l'attrezzatura, la manutenzione e le riparazioni necessarie per accedere e utilizzare la Piattaforma.

11.1 La Piattaforma può contenere link ad altri siti su Internet per la comodità degli utenti. Questi altri siti sono gestiti da terze parti su cui RENAL TRAVELER non esercita alcun controllo. Di conseguenza, RENAL TRAVELER declina espressamente ogni responsabilità per il contenuto di questi altri siti e per la disponibilità, accuratezza, affidabilità, completezza, attualità, qualità, prestazioni o adeguatezza delle informazioni, dei prodotti e dei servizi disponibili o pubblicizzati su o tramite questi altri siti.

12.1 RENAL TRAVELER si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sospendere temporaneamente o permanentemente l'accesso a determinate proprietà o parti della Piattaforma in qualsiasi momento, con o senza notifica alla Struttura Medica o a terzi o responsabilità verso di loro.

12.2 La Struttura Medica comprende e accetta anche che tale modifica o miglioramento possa alterare le specifiche del sistema necessarie per accedere e/o utilizzare la Piattaforma. In tal caso, solo la Struttura Medica si assume la responsabilità per l'acquisizione del software e/o hardware aggiuntivo necessario.

12.3 Tutte le nuove funzionalità che ampliano o migliorano la Piattaforma attuale, inclusa l'implementazione di nuovi strumenti e risorse, sono soggette a questo Accordo.

12.4 RENAL TRAVELER può modificare o annullare in qualsiasi momento la Piattaforma, o parte della Piattaforma, con o senza alcun preavviso alle Strutture Mediche o responsabilità verso di esse.

12.5 RENAL TRAVELER non sarà responsabile nei confronti della Struttura Medica o di terzi per alcuna modifica, cambiamento di prezzo, sospensione o cancellazione della Piattaforma e dei servizi forniti tramite la Piattaforma.

13.1 I servizi medici, così come qualsiasi altro servizio fornito dalla struttura medica all'utente, sono soggetti all'accordo diretto o ad altri accordi tra la struttura medica e l'utente.

13.2 Durante il processo di prenotazione, cioè dopo che la struttura medica ha confermato la prenotazione dell'utente, la struttura medica informerà l'utente dei documenti medici necessari (ad esempio, referti medici recenti, analisi di laboratorio, ecc.) che deve portare con sé e di qualsiasi altra richiesta della struttura medica, con l'utente che è responsabile di soddisfare tali richieste.

13.3 La struttura medica sarà l'unica responsabile e dovrà comunicare con l'utente nella lingua che comprende, ed è responsabile di tutti i servizi medici e di altri servizi forniti all'utente, nonché di qualsiasi reclamo per malpractice e altri reclami derivanti direttamente o indirettamente da qualsiasi servizio medico, consulenza, trattamento o altri servizi forniti dalla struttura medica. Di conseguenza, RENAL TRAVELER non sarà responsabile per ciò.

13.4 Ogni emergenza, complicazione o esigenza medica di qualsiasi tipo derivante dai servizi medici o da altri servizi forniti dalla struttura medica a causa della malattia preesistente o passata dell'utente, reazioni allergiche ai farmaci o mancanza di un trattamento adeguato, che si verifichi prima, durante o dopo i servizi medici, sarà di responsabilità esclusiva della struttura medica e RENAL TRAVELER non sarà responsabile per ciò.

13.5 RENAL TRAVELER non si assume alcuna responsabilità per la conferma dell'identità dell'utente o per i documenti e/o le informazioni mediche fornite dall'utente alla struttura medica.

13.6 Per evitare dubbi, RENAL TRAVELER non è responsabile per l'organizzazione dei voli o per qualsiasi altro aspetto legato al viaggio dell'utente verso la struttura medica, né è tenuto a fornire informazioni su orari di viaggio o arrivi e partenze dell'utente.

13.7 Per evitare dubbi, RENAL TRAVELER non ha alcuna responsabilità per il pagamento dei servizi medici da parte dell'utente. La struttura medica fatturerà direttamente gli utenti e/o i loro assicuratori..

14.1 Durata e Risoluzione dell'Accordo; Disattivazione e Cancellazione dell'Account

14.1.1 Il presente Accordo entra in vigore e sarà applicabile tra le Parti a partire dal momento in cui la Struttura Medica apre, ossia registra il proprio Account sulla Piattaforma. A meno che non venga risolto in conformità con le disposizioni del presente Accordo, il presente Accordo ha una durata indefinita.

14.1.2 La Struttura Medica ha il diritto di richiedere la disattivazione o la cancellazione del proprio Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo o senza motivo. La cancellazione dell'Account comporterà la rimozione dell'Account dalla Piattaforma e la risoluzione dell'Accordo, mentre la disattivazione comporterà che l'Account entri in 'status in sospeso' dove la Struttura Medica non potrà eseguire alcuna attività relativa all'Account fino a quando l'Account non sarà riattivato, ma in questa situazione l'Accordo rimarrà comunque in vigore.

14.1.3 Né la disattivazione né la cancellazione dell'Account vengono eseguite automaticamente. Nel caso in cui la Struttura Medica desideri disattivare o cancellare l'Account, dovrà inviare una richiesta scritta (e-mail sufficiente) a RENAL TRAVELER chiedendo la disattivazione o la cancellazione dell'Account. La Struttura Medica e RENAL TRAVELER entreranno quindi in comunicazione riguardo a questa questione, e se la Struttura Medica conferma il desiderio di disattivare o cancellare l'Account, RENAL TRAVELER provvederà alla disattivazione o cancellazione dell'Account.

14.1.4 RENAL TRAVELER può, in qualsiasi momento, con effetto immediato e mediante comunicazione scritta, eliminare l’Account della Struttura Medica e risolvere il presente Accordo, qualora la Struttura Medica abbia violato uno qualsiasi dei suoi obblighi, dichiarazioni e/o garanzie previsti nel presente Accordo.

14.2Conseguenze della Cancellazione dell'Account e Risoluzione dell'Accordo; Conseguenze della Disattivazione dell'Account

14.2.2 I seguenti articoli e/o disposizioni sopravviveranno alla scadenza o risoluzione del presente Accordo: (a) Articoli 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 e 17 e (b) qualsiasi disposizione del presente Accordo che, dato il suo scopo, interpretazione o contesto, logicamente dovrebbe sopravvivere alla scadenza o risoluzione del presente Accordo o a qualsiasi obbligazione assunta prima della data effettiva di tale risoluzione, nella misura appropriata, rimarrà in vigore fino a quando non sarà soddisfatta ai sensi delle condizioni del presente Accordo come se l'Accordo non fosse stato risolto.

15.1 La Struttura Medica accetta espressamente di comprendere e accettare che RENAL TRAVELER non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dal presente Accordo, comprese perdite economiche, danni a persone o proprietà, perdita di affari, danni ai dati o qualsiasi altro danno derivante dall'utilizzo della Piattaforma da parte della Struttura Medica, tranne nei casi di dolo o negligenza grave da parte di RENAL TRAVELER.

15.2 RENAL TRAVELER non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da errori o omissioni dei Servizi della Piattaforma o per danni derivanti da circostanze al di fuori del controllo di RENAL TRAVELER, inclusi, ma non limitati a, errori o guasti nei sistemi informatici, interruzione del servizio, attacchi informatici, malfunzionamenti o errori nei sistemi dei pagamenti o eventi simili.

16.1 La Struttura Medica accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni RENAL TRAVELER e le sue aziende affiliate, nonché i rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e successori da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali dovute o derivanti dall'uso della Piattaforma da parte della Struttura Medica in violazione di questo Accordo e/o dalla violazione delle dichiarazioni e garanzie della Struttura Medica ai sensi di questo Accordo.

16.2 La Struttura Medica accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni RENAL TRAVELER e le sue aziende affiliate, nonché i rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e successori da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, presentate dall'Utente dovute o derivanti dai Servizi di Prenotazione e/o dai Servizi Medici, per qualsiasi motivo.

17.1 Definizione

17.1.1 Ai fini del presente Accordo, 'Informazioni Confidenziali' significa qualsiasi e tutte le informazioni di natura aziendale o competitivamente sensibile, acquisite e/o possedute da una Parte, direttamente o indirettamente, in connessione con questo Accordo (inclusi, ma non limitati a, informazioni orali, scritte o elettroniche riguardanti l'altra Parte, le sue attività e la gestione delle stesse, inclusi i suoi segreti proprietari e commerciali); analisi, compilazioni, studi o altri documenti preparati dall'altra Parte, dai suoi agenti o dipendenti o da terzi; i termini e le condizioni del presente Accordo; software (incluso, senza limitazioni, software, codice sorgente, codice oggetto, documentazione software, specifiche, dati tecnici, programmi informatici); progettazione hardware, qualsiasi invenzione, prodotto, formula, metodo, tecnica, composizione, composto, progetto, sviluppo, apparecchiatura, processo, ricerca, rapporti, dati di laboratorio; informazioni finanziarie (inclusi, ma non limitati a, previsioni, bilanci non pubblicati, budget, licenze, prezzi, costi e registri contabili); informazioni riguardanti la posizione finanziaria dell'altra Parte e i risultati operativi (inclusi, ma non limitati a, entrate, margini, reddito netto, attivi e passivi); piani aziendali annuali e a lungo termine e metodi, piani e metodi di prodotto o servizio, piani di marketing, fatture clienti; manuali di formazione, educativi e amministrativi; informazioni su fornitori, partner o clienti, inclusi nomi, indirizzi, numeri di telefono, requisiti dei clienti e storici degli acquisti.

17.2 Eccezioni

17.3 Obblighi

17.3.1 Ogni Parte ('parte ricevente') deve proteggere le Informazioni Confidenziali dell'altra Parte ('parte divulgante') da una divulgazione non autorizzata e utilizzarle con lo stesso grado di attenzione con cui tale Parte protegge le proprie informazioni non pubbliche e confidenziali. Nessuna Parte deve utilizzare le Informazioni Confidenziali dell'altra Parte per scopi diversi da quelli necessari per implementare ed eseguire direttamente il presente Accordo. Nessuna Parte deve divulgare a terzi le Informazioni Confidenziali dell'altra Parte senza il preventivo consenso scritto di tale altra Parte, a meno che non sia richiesta una divulgazione ai sensi della legge applicabile o da parte di un tribunale o arbitro competente o da qualsiasi altra autorità regolamentare o governativa o obblighi di condotta professionale. Gli obblighi derivanti da questa sezione sopravvivranno alla cessazione di questo Accordo per 10 (dieci) anni.

17.4 Restituzione delle Informazioni Confidenziali e Cessazione dell'Uso

17.4.1 Le Informazioni Confidenziali fornite alla parte ricevente devono essere restituite alla parte divulgante non appena ragionevolmente praticabile su richiesta della parte divulgante, e la parte ricevente deve cancellare qualsiasi Informazione Confidenziale da qualsiasi computer, elaboratore di testo o altro dispositivo contenente tale informazione.

17.4.2 Il precedente paragrafo 17.4.1 non si applica se e nella misura in cui la parte ricevente è obbligata a conservare le Informazioni Confidenziali in base alla legge statutaria applicabile. Durante il periodo di conservazione statutaria, gli obblighi della parte ricevente ai sensi di questo Accordo rimangono validi ed eseguibili indipendentemente dal fatto che questo Accordo venga meno nel frattempo. Alla cessazione di tutti i periodi di conservazione statutaria applicabili, gli obblighi della parte ricevente ai sensi del paragrafo precedente si riattivano.

17.4.3 Tutti i possibili titoli o diritti di proprietà intellettuale che possono essere direttamente o indirettamente connessi alle Informazioni Confidenziali appartengono alla Parte che possiede tali Informazioni Confidenziali e rimangono di proprietà esclusiva di quest'ultima. Tutti i registri, documenti, carte e altre opere protette da copyright acquisite da una Parte dall'altra Parte nell'esecuzione dei suoi compiti e responsabilità ai sensi del presente Accordo rimarranno sempre di proprietà esclusiva dell'altra Parte, insieme a tutti gli altri diritti, diritti di brevetto, marchi, ecc.

17.5 Rimedi

17.5.1 In caso di uso improprio o divulgazione di qualsiasi Informazione Confidenziale da parte di una delle Parti, l'altra Parte può cercare e ottenere rimedi contro la violazione degli impegni precedenti, oltre a qualsiasi altro rimedio legale che possa essere disponibile.

18.2 La Struttura Medica dichiara che essa e i suoi dirigenti, direttori, dipendenti, agenti e altri rappresentanti non hanno effettuato, né effettueranno, alcun pagamento in connessione con questo Contratto che potrebbe violare qualsiasi legge applicabile. La Struttura Medica dichiara inoltre che se venisse a conoscenza di qualsiasi condotta di uno dei loro rispettivi dirigenti, direttori, dipendenti, agenti o altri rappresentanti, che viola qualsiasi legge applicabile, o se avesse conoscenza specifica di tale condotta sulla base di qualsiasi indagine ufficiale, azione, causa o procedimento da parte di un'autorità competente, informerà immediatamente RENAL TRAVELER di tale conoscenza e informazioni. In caso di qualsiasi violazione, o violazione potenziale basata sulla conoscenza di quanto precedentemente indicato in questo paragrafo, delle leggi applicabili, la Struttura Medica riconosce che RENAL TRAVELER può immediatamente terminare questo Contratto previa comunicazione scritta alla Struttura Medica, senza pregiudizio per i danni che RENAL TRAVELER potrebbe richiedere in relazione a tale cessazione.

18.3 La Struttura Medica dovrà indennizzare e tenere indenni RENAL TRAVELER e le sue affiliate da e contro qualsiasi e tutte le richieste, procedimenti, azioni, multe, perdite, costi e danni derivanti da, o relativi a, qualsiasi non conformità con questo articolo da parte della Struttura Medica. La suddetta indennità coprirà qualsiasi responsabilità nonché eventuali costi e spese, comprese le spese legali, derivanti da tali richieste e qualsiasi e tutti i costi sostenuti nella difesa e risoluzione di tali richieste.

19.1 La Struttura Medica deve trattare i dati personali degli Utenti in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili che regolano la protezione dei dati.

19.2 La Struttura Medica deve pubblicare sul proprio profilo sulla Piattaforma l'informativa sulla privacy attualmente applicabile per gli Utenti.

19.3 La Struttura Medica dovrà indennizzare e tenere indenni RENAL TRAVELER e le sue affiliate da e contro qualsiasi e tutte le richieste, procedimenti, azioni, multe, perdite, costi e danni derivanti da, o relativi a, qualsiasi non conformità con questo articolo da parte della Struttura Medica. La suddetta indennità coprirà qualsiasi responsabilità nonché eventuali costi e spese, comprese le spese legali, derivanti da tali richieste e qualsiasi e tutti i costi sostenuti nella difesa e risoluzione di tali richieste.

20.1 Legge applicabile e risoluzione delle controversie

20.1.1 Questo Contratto sarà regolato e interpretato in conformità con la legge della Macedonia del Nord. In caso di qualsiasi reclamo, controversia o differenza derivante da o in connessione con questo Contratto, le parti concordano sulla giurisdizione esclusiva dei Tribunali di Skopje, Macedonia del Nord.

20.2 Modifiche delle Condizioni Generali

20.2.1 RENAL TRAVELER si riserva il diritto, di volta in volta e a sua discrezione, di rivedere, aggiornare, modificare, integrare o eliminare determinate condizioni di questo Contratto senza preavviso alla Struttura Medica. Se RENAL TRAVELER modifica questo Contratto, è obbligato a pubblicare le modifiche sul proprio sito web o a informare la Struttura Medica al riguardo tramite e-mail.

20.2.2 Se alcune delle modifiche a questo Contratto diventano inaccettabili per la Struttura Medica, o se a causa di tali modifiche la Struttura Medica non è più allineata con questo Contratto, la Struttura Medica è obbligata a eliminare il proprio Account e a cessare immediatamente l'uso della Piattaforma. Se la Struttura Medica continua a utilizzare la Piattaforma anche dopo le modifiche di questo Contratto, si riterrà che la Struttura Medica accetti pienamente e irrevocabilmente tutte le modifiche.

20.3 Separabilità

20.3.1 Ciascuna delle disposizioni contenute in questo Contratto o in qualsiasi sua modifica è indipendente da ogni altra disposizione, in modo tale che se una disposizione viene ritenuta invalida o inapplicabile in qualche misura, tale disposizione sarà separata dal corpo del presente Contratto e tale determinazione non influenzerà alcuna altra disposizione del Contratto, che continuerà ad essere valida e applicabile nella misura massima consentita dalla legge.

20.4 Rinuncia

20.4.1 Nessun fallimento di una delle Parti nell'esercitare qualsiasi diritto o potere conferito dal presente Contratto o nel fare valere la conformità rigorosa con qualsiasi obbligo o condizione di questo Contratto costituisce una rinuncia a qualsiasi dei suoi diritti.

20.5 Intero Contratto e Titoli degli Articoli

20.5.1 Questo Contratto, inclusi gli Allegati, gli Schedari e gli Appendici, costituisce l'intero accordo tra le Parti e sostituisce tutti i precedenti accordi relativi all'oggetto del presente. I titoli sono inseriti solo per comodità e non influenzeranno l'interpretazione o la costruzione di questo Contratto.

20.5.1 Registrandosi e utilizzando la Piattaforma, la Struttura Medica accetta pienamente le disposizioni di questo Contratto.

20.6 Funzione limitata

20.6.1 Il rapporto tra le Parti è quello di contraenti indipendenti e nessuna delle Parti si presenterà come partner, co-venturiera, agente, servitore o dipendente dell'altra Parte, né come avente autorità ad agire in tale qualità per l'altra Parte.

20.7 Cessione

20.7.1 La Struttura Medica non può cedere, trasferire o delegare questo Contratto e i suoi diritti e obblighi in virtù del presente.

20.7.2 RENAL TRAVELER può cedere, trasferire o delegare questo Contratto e i suoi diritti e obblighi in virtù del presente, in parte o in toto, a qualsiasi delle sue società affiliate.

20.8 Forza maggiore

20.8.1 RENAL TRAVELER non è responsabile per ritardi e inadempimenti derivanti da circostanze al di fuori del suo controllo, inclusi qualsiasi inadempimento dovuto a circostanze impreviste, cause fuori dal suo controllo come forza maggiore, guerra, terrorismo, ribellione, embargo, controlli civili e azioni militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi, carenze di mezzi di trasporto, combustibile, energia, manodopera e materiali e simili.